Führungskräfte (Führungskraft / Managementkräfte)

Führungskräfte sind Personen, die in einem Unternehmen mit entsprechenden Kompetenzen ausgestattet sind, um anderen Personen Weisungen und Aufträge zu erteilen. Unterschieden wird zwischen fachlich vorgesetzten Personen, deren Weisungsbefugnis sich auf alle Arbeitsabläufe bezieht, und disziplinarisch vorgesetzten Personen.
Führungskräfte setzt jedes Unternehmen in allen Hierarchieebenen ein, von der untersten Führungsebene über das Mittelmanagement bis hin zum Topmanagement (Management). Je nach Qualifikation und Leistungsebene haben Führungskräfte bzw. Manager häufig Handlungsvollmacht, d. h., sie können im Namen ihrer Firma in einem festdefinierten Umfang Geschäfte abschließen. Eine besondere Bedeutung kommt dabei den leitenden Angestellten zu, die selbstständig Personen einstellen und auch kündigen dürfen.

Wie viele Mitarbeiter einer Führungskraft unterstellt sind, ist sehr unterschiedlich. In kleineren Unternehmen hat die Personalleitung beispielsweise zwei bis drei Sachbearbeitungskräfte, die ihr zuarbeiten, der Vertriebschef eines mittelständischen Unternehmens übernimmt die Verantwortung für rund fünf Außendienst- und drei Innendienstmitarbeiter. In Konzernen hat eine Führungskraft oft mehrere hundert, teilweise sogar mehrere tausend unterstellte Mitarbeiter.

Eine ganz wesentliche Aufgabe aller Führungskräfte liegt in der Förderung der jeweiligen Mitarbeiter. Motivierende Mitarbeitergespräche, Vorschläge zur Weiterbildung, Beurteilung der Leistungen, Vereinbarung von Zielvorgaben spielen dabei eine große Rolle. Eine gute Führungskraft ist der Ansprechpartner für alle persönlichen und fachlichen Probleme und findet entsprechende Lösungen. Aber eine Führungskraft ist auch für die Arbeitssicherheit und den reibungslosen Tagesablauf im Unternehmer verantwortlich. Auf diese Weise soll auch das Qualitätsmanagement gesteuert bzw. überwacht werden.