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Dienstleistungen


Ein ökonomisches Gut im Sinne der Volkswirtschaft bezeichnet man als Dienstleistung. Hierbei steht jedoch nicht der materielle Wert einer Ware oder das des Endproduktes im Vordergrund sondern eher die Leistung die in einem Zeitrahmen erfolgt.

Eine Dienstleistung deckt den Bedarf ab.
Der Erbringer einer Dienstleistung wird als Dienstleister bezeichnet.

Eine Dienstleistung ist nicht lagerbar, selten übertragbar und benötigt einen externen Faktor. Der Verbrauch und die Erzeugung einer Dienstleistung fallen meistens zeitlich zusammen.


Man unterscheidet Dienstleistungen nach dem Grad des externen Faktors.
- Standardisierte Dienstleistungen
- Individuelle Dienstleistungen

Des weiteren unterscheidet man Dienstleistungen in Sachbezogene Dienstleistungen und Personenbezogene Dienstleistungen. Sachbezogene Dienstleistungen sind unter anderem: Speditionen, Banken oder Versicherungen. Personenbezogene Dienstleistungen sind unter anderem Dienstleistungen die an einer Person oder an einem Produkt vollzogen wird: Koch, Arzt.

 
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